Telefoneren kost handenvol geld.
Bedrijven zijn logischerwijs geïnteresseerd in oplossingen om dat goedkoper te maken. Telefoneren over het internet, goedkoop of gratis en met een meer dan uitstekende geluidskwaliteit, klinkt dan ineens wel heel erg verlokkelijk.
Hoe werkt het?
Voice over internet protocol (voip) is een techniek om de menselijke stem digitaal vast te leggen, op te breken in kleine stukjes data, die door te sturen via het internet en ze aan de andere kant opnieuw samen te stellen en af te spelen. Niet alleen is internettelefonie goedkoper dan gewone telefonie, ook is de kwaliteit doorgaans beter, zeker voor internationale gesprekken. Daarenboven krijg je met IP-telefonie heel wat extra functionaliteit dan de klassieke ‘doorschakel’mogelijkheden.
Grote bedrijven?
Wellicht denkt u nu dat ip-telefonie en voip alleen nuttig zijn voor grote bedrijven, maar dat is beslist niet zo.
Voor kmo's die momenteel erg grote telefoonfacturen krijgen, is elke kostenbesparing cruciaal en gratis bellen lijkt dan wel een geschenk uit de hemel. Voeg daarbij de extra rendabiliteit en productiviteit die door de extra VOIP functionaliteiten ontstaan en je begrijpt dat kmo’s dé ideale doelgroep zijn voor de implementatie van VOIP.
Net-X koos voor de VOIP oplossingen van Swyx. Swyx is een toonaangevende leverancier van softwarematige telefonie oplossingen gebaseerd op Voice over IP technologie. De telefooncentrale werkt met een standaard Microsoft operating systeem dat geïnstalleerd wordt op een standaard Intel based PC platform.